11月9日上午，內蒙古晟基置業(yè)有限公司送來了一面寫有“服務細致周到 核算精準合理”的錦旗。這是送給熱費管理處的，以感謝熱費管理處在短時間內核算出晟基置業(yè)有限責任公司的供熱面積，沒有影響用戶供熱。
2012年，由于內蒙古晟基置業(yè)項目二期處于施工階段，導致辦理供熱手續(xù)較晚，各項手續(xù)辦理完成已經到了十月中旬，熱費管理處康健處長在得知情況后，帶領部門員工不辭辛勞加班到深夜，短短數日就精準的核對出供熱面積，確保了小區(qū)二期業(yè)主在寒冬來臨之際正常供熱。熱費管理處員工一直嚴格細致的審核，在反復核對供熱面積中從未表現出厭煩情緒，也從未抱怨過。
我分公司熱費管理處人員認真的工作狀態(tài)和細致入微的服務得到了用熱單位的肯定，使我城發(fā)精神得到了傳承和發(fā)揚。
