2012年元月22日13點15分熱源廠調(diào)度發(fā)現(xiàn)供熱一次網(wǎng)壓降嚴重，初步判定為一次網(wǎng)有較大漏水點。13點50分運營所巡檢人員發(fā)現(xiàn)漏水點在城建大廈北側的入戶井，漏水原因不明。14點運營所巡檢人員緊急關閉城建大廈抽頭井關斷閥門事態(tài)得到初步控制，為熱網(wǎng)重新升壓運行創(chuàng)造了條件。14點30分分公司主管外網(wǎng)的阮強副經(jīng)理和檢修所所長趙潤泉、外網(wǎng)保運單位內(nèi)蒙二建設三十分公司的領導相繼到達事故現(xiàn)場，初步確定了“抓緊搶修，確保城建大廈采暖設施不大面積受凍”這一明確目標。至15點15分外網(wǎng)壓力正常，除城建大廈外，其它用戶正常供熱。由于漏水人井被高溫熱水浸泡時間過長，加之抽頭人井關斷門關斷不嚴等因素影響，漏水井室內(nèi)溫度始終在70°C左右，其間雖然采用軸流風機排風降溫等措施但效果并不理想，在晚20點前第二運營所班長郭云曾多次試圖下井檢查均未成功。21點在人井內(nèi)溫度略降的條件下，郭云再次冒著被蒸汽灼傷的危險下井檢查，并成功的關斷了城建大廈入戶閥門，初步判定漏水設備為人井內(nèi)供水管橡膠軟連接爆裂。21點30分分公司領導和保運單位領導經(jīng)研究確定了詳細的搶修方案，經(jīng)過設備材料處緊急組織調(diào)配，搶修所用的各種設備、材料于22點30分陸續(xù)送達現(xiàn)場。由于井室內(nèi)溫度依然過高，雖然采用換氣和冷水降溫等多種措施但搶修人員仍無法在井內(nèi)長時間工作，搶修工作進度緩慢，其間為保證搶修工作能得以順利進行，經(jīng)分公司領導和檢修所所長研究決定，進行抽頭與入戶井連續(xù)泄余水及夜間連續(xù)抽水作業(yè)。至23日凌晨3點井內(nèi)損壞設備被全部拆除出井，早8點新設備更換完畢，具備重新送水投運的條件。在準備送水時，又出現(xiàn)了新的困難，由于夜間連續(xù)排水，抽頭井室內(nèi)溫度仍然很高，搶修人員無法下井進行關斷泄水閥和開啟分斷門作業(yè)，不得不于23日早9點30分向呼市消防支隊請求援助，早9點45分消防車到達現(xiàn)場，在消防員的專業(yè)指導下檢修所季節(jié)工高書鋒在穿著專業(yè)消防隔熱服的條件下，多次下井成功并關斷了泄水閥門，開啟了關斷閥門。元月23日上午10點30分城建大廈一次網(wǎng)送水成功，新裝設備運行正常無滲漏現(xiàn)象，至上午11點搶修工作圓滿結束，城建大廈換熱站重新投入運轉，從事故發(fā)生到成功處置完畢共歷時近20個小時。
這次突發(fā)事件是辛家營分公司成立以來最嚴重的一次搶修任務，在萬家團圓的除夕之夜，經(jīng)過各部門的通力合作及保運單位的積極配合，指揮得當，反應迅速，不畏嚴寒，連續(xù)作戰(zhàn)，圓滿完成了搶修任務，確保了城建大廈采暖設施未受到大面積凍損。通過本次突發(fā)事件，為今后解決類似突發(fā)事件提供了寶貴經(jīng)驗和重要參考。
