2021年11月19日，根據(jù)公司組織安排，運營三所開始對東把柵村進行面積核查及供熱合同簽訂工作，所長劉海燕親自部署，協(xié)調(diào)村委會，實地入村勘察，成立入村面積核查小組。在保證所內(nèi)催費和運行工作正常的前提下，催費員劃分小組，由運行抽調(diào)勘丈人員全力配合，對東把柵四個區(qū)同時開展入村工作。
東把柵村離市區(qū)較偏遠(yuǎn)，村民戶數(shù)較多，萬事開頭難，剛?cè)氪寰陀龅酱迕癫慌浜?，以房主不在或手續(xù)不全為由，拒絕開門，每入戶一戶都進展緩慢。所長得知此消息后，親自上門耐心為村民講解集中供熱的好處，不論是從環(huán)保還是從經(jīng)濟實惠，村民都將是第一受益人。另外我們的收費標(biāo)準(zhǔn)也是嚴(yán)格按照地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，村民聽后表示理解，同時也非常認(rèn)可供熱公司工作人員的熱情態(tài)度。
得到村民的理解，工作小組的干勁更加足了，大家分別展開行動，當(dāng)再次遇有村民不配合，工作人員也會學(xué)習(xí)所長的講解，再加上自己的工作經(jīng)驗，耐心細(xì)致的為村民答疑解惑，讓更多的村民理解支持我們的工作，遇到村民家中供熱問題，運行人員現(xiàn)場處理，特殊問題登記報送施工單位，及時為村民排憂解難。當(dāng)日，走訪村民60戶，并簽訂供熱合同45份。
根據(jù)工作安排，為期一個月的供熱面積勘丈及合同簽訂工作，這只是一個開頭，天氣愈來愈冷，為了確保村民溫暖過冬，大家保證做到按時按規(guī)定完成任務(wù)，讓老百姓滿意，工作人員及時總結(jié)工作經(jīng)驗，克服困難，不負(fù)眾望，“迎藍而上”。
