10月24日上午，“不忘初心、牢記使命”市委第21指導(dǎo)組組長(zhǎng)周顏一行蒞臨三合村分公司調(diào)研指導(dǎo)供熱相關(guān)工作。
上午9：40，指導(dǎo)組一行來(lái)到了位于運(yùn)營(yíng)四所轄區(qū)內(nèi)的公園世家小區(qū)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、擺放供熱宣傳展板、懸掛供熱條幅、發(fā)放供熱宣傳手冊(cè)、講解用熱常識(shí)等方式，深入小區(qū)聽(tīng)取熱用戶(hù)意見(jiàn)和建議。
針對(duì)部分用戶(hù)家中不熱情況，指導(dǎo)組與分公司工作人員一起主動(dòng)入戶(hù)排查不熱原因，通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)不熱原因多數(shù)為管道集氣、濾網(wǎng)堵塞以及閥門(mén)未正常開(kāi)啟，針對(duì)上述原因，分公司工作人員一一為用戶(hù)處理，得到了用戶(hù)的認(rèn)可。
下一步，三合村分公司將繼續(xù)進(jìn)行“訪民問(wèn)暖”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，切實(shí)了解用戶(hù)訴求、及時(shí)解決不熱問(wèn)題。把用戶(hù)的訴求變成主動(dòng)服務(wù)，真正讓熱用戶(hù)的屋里暖起來(lái)，努力讓群眾溫暖過(guò)冬、滿(mǎn)意過(guò)冬。
